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효율적인 업무를 위한 적절한 소통 방법 효율적인 업무를 위한 적절한 소통 방법에 대한 내용입니다. 국내의 한 대기업에서는 상사와 부하직원의 거리감을 없애기 위해 직급을 부르지 않고 이름 뒤에 ‘님’자만 붙여 부르도록 했습니다. 즉 사장님, 부장님 이라고 부르는 대신 홍길동님, 이몽룡님 하고 부르는 것입니다. 그렇게 제도화 한 후에 창의력과 기획력이 훨씬 높아졌다고 합니다. 이처럼 규모에 상관없이 조직이 원활하게 돌아가기 위해서는 조직원 간에 소통과 대화가 중요합니다. 열린 마음으로 부하들의 목소리에 귀를 기울이고 그들의 아이디어를 받아들여보세요. 경험과 권위만 믿고 예전의 구태의연한 업무 방식을 고집하다간 시대에 뒤떨어지기 십상입니다. 상하소통의 창구를 제도적으로 만들자 업무에 관한 보고내용이나 진행상황은 전자 메일로 모두가 공유할 수 있도록.. 2022. 5. 31.
문제 있는 부하직원 현명하게 다루는 법 문제 있는 부하직원 현명하게 다루는 법에 대한 내용입니다. 유능한 부하들을 데리고 일하는 것은 누구든지 할 수 있지만, 문제 있는 부하직원을 잘 다뤄서 팀에 융화시키는 것은 팀장의 역량에 달려있습니다. 부하직원에게 인간적인 문제가 있다면 특히 유심히 관찰하고 배려해주어야 합니다. 팀원들 간에 문제를 일으킬 경우 대개 그때그때 지적하여 해결하는 게 좋지만, 문제가 생긴 직후에는 무안한 마음에 반발할 가능성도 있습니다. 그런 경우에는 일단 지나갔다가 열기가 식은 후에 따로 자리를 마련해서 이야기하는 것이 좋습니다. 사회성이 부족한 부하 사회성이 부족한 부하는 팀에서 동료들과 함께 어울리지 못하고 겉돌게 마련입니다. 먼저 개인적으로 대화할 기회를 많이 만들어 본인의 문제에 대해 인식하도록 충분히 이야기해줍시다.. 2022. 5. 31.
합리적 역할 분배 방법 합리적 역할 분배 방법에 대한 내용입니다. 생텍쥐페리의 에는 별들을 지배하는 왕의 이야기가 나오는데요. 왕은 신하들에게 무엇이든 명령할 수 있지만 무리한 명령은 하지 않습니다. 해에게 일찍 지라고 하거나 산에게 자리를 옮기라고 하는 명령은 지키지 않는 사람의 잘못이 아니라, 명령을 내린 사람의 잘못이라는 것입니다. 물론 그 왕은 다스릴 백성이 없는데도 남들의 위에 군림하고 싶어 하는 가련한 왕이었지만 그의 지배 방법만은 배울 점이 있습니다. 바로 부하에게 무리한 요구를 하지 말아야 한다는 것입니다. 능력 면에서나 시간상으로 불가능한 일을 시키거나 일관적이지 못한 지시를 내리는, 또 더 높은 상사에게 지시받은 일에 대해 자신도 잘 모르면서 부하 직원들에게 해결책을 내놓으라고 들들볶는 상사만은 되지 말도록 .. 2022. 5. 31.
직장내 좋은 상사가 되기 위한 방법 멘토가 되는 진짜 상사되기에 대해서 알아보겠습니다. 현 시대의 리더십에 대해 대중이 리더를 무조건 따라가는 시대는 끝났다고 말하고 싶습니다. 이제 대중은 리더가 따를 만한 가치가 있는 사람이라고 생각되어야만 따라간다는 것입니다. 직장 상사도 마찬가지입니다. 높은 자리에 올라 권위만 내세우면 부하들이 알아서 기는 시대는 갔습니다. 존경받는 상사가 되기 위해서는 실력과 경험도 있어야 하지만 조직 구성원들과 함께 좋은 성과를 창출해 낼 수 있는 리더십도 필요합니다. 직위에 어울리는 폭넓은 지식과 세련된 매너를 갖추고 부하직원들의 인권과 근무환경을 배려하는 것이 중요합니다. 모범을 보이자 부하들에게 모든 것을 시키기만 하면 된다는 생각을 버리세요. 매사 솔선수범하며 자신의 일에 최고의 성과를 내는 상사는 저절로.. 2022. 5. 30.
양심 있는 직장인이라면 삼가야 하는 말 7가지 양심 있는 직장인이라면 삼가야 하는 말 7가지에 대해 알아볼게요. 익은 벼가 고개를 숙인다는 말은 옛말입니다. 적극적인 자기 홍보도 능력으로 인정받는 시대입니다. 그러나 모난 돌이 정 맞는다는 속담도 잊지 마세요. 깨알 같은 동료들에 묻혀 평범한 갑남, 을녀로 남고 싶지 않겠지만, 입만 벌리면 자기 자랑에 한때 내가 얼마나 잘 나갔었는지를 늘어놓는 사람처럼 견디기 어려운 것도 없습니다. 설령 자신의 말이 모두 사실이라고 해도 여러 사람을 역겹게 하면서 드러낼 필요가 있을까요. 난초 꽃은 소박해도 향기는 백리를 가는 법입니다. 양심 있는 직장인이라면 삼가야 하는 말 7가지 1) ‘나는’으로 시작하는 모든 말 무슨 화제든지 자신의 이야기로 돌려버리는 마법의 단어, 이 단어를 남발하면 주변에 사람들이 점점 사.. 2022. 5. 5.
동료와 싸웠을 때 화해법 동료와 싸웠을 때 화해법에 대해서 알아보겠습니다. 동료와 업무상의 문제로 마찰이 있거나 개인적인 일로 인해 다투었을 경우 본인들도 힘들지만 주변 사람들에게도 영향을 미치게 됩니다. 대부분의 인간관계가 그러하듯 싸움은 사소한 오해로 시작되지만, 화해하기란 쉽지 않은 법이죠. 또 오해가 풀려 화해한다고 해도 알게 모르게 앙금이 쌓이게 마련입니다. 만약 자주 싸우는 동료가 있다면, 싸움의 패턴을 분석해보고 원인을 규명해 볼 필요가 있습니다. 그리고 그것에 대해 동료와 허심탄회하게 대화를 나눠보도록 하세요. 자신의 잘못부터 반성 하자 동료와의 사이에서 있었던 일에 대해 제삼자의 입장에서 냉정하게 돌아보세요. 종이에 내 입장, 동료 입장을 나눠서 적어보는 것도 좋은 방법입니다. 자신이 잘못한 것에 대해서 먼저 반.. 2022. 5. 5.

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