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거래처에 선물할 때 나만의 노하우 거래처에 점수 얻는 선물하기에 대한 내용입니다. 비즈니스를 하다보면 때로는 고가의 명품 시계나 명품 가방, 점점 가치가 오르는 그림이나 조각 작품, 수집용 양주 등을 선물할 필요가 있습니다. 그러나 사실 그런 선물들은 큰 거래가 있을 때 오너나 고위 간부들 사이에서 오가는 것이고, 일반적인 비즈니스 관계에선 보기 어렵습니다. 명절이나 기념일이 아니라도 평소에 거래처와 왕래할 때 작지만 효과적인 선물을 준비한다면, 비즈니스에 도움이 되는 것은 물론 인맥관리에도 효과적일 것입니다. 거래처 중요 직원들의 신상명세를 파악하자 업무관계로 자주 만나는 거래처 직원의 생일이나 결혼기념일 등을 파악해두세요. 직접 방문하는 것보다 사무실로 케이크나 꽃다발을 배달서비스 해주는 것이 좋습니다. 취미와 관련한 선물을 하자 대.. 2022. 6. 1.
거래처에서 부정을 요구할 때 대처법 거래처에서 부정을 요구할 때 대처법에 대한 내용입니다. 아무리 원리원칙을 지키고 깨끗하게 비즈니스를 하고 싶어도 중요한 비즈니스 파트너가 부정을 요구해온다면 쉽게 거절하기가 어렵습니다. 특히 자신보다 강한 갑의 요구를 거절했다가는 사업 자체를 못하게 될 수도 있습니다. 이처럼 비즈니스 관계에서는 원리원칙만 지키는 것보다 융통성을 발휘해야 하는 순간들이 있습니다. 그러나 부정을 저지르면 언젠가는 그 대가를 치르게 되어 있습니다. 장기적인 안목을 가지고 위험한 순간들을 넘기세요. 상대방이 기분 나쁘지 않게 거절하는 것이 관건이므로 평소에 좋은 인간관계를 쌓아둘 필요가 있습니다. 윗선과 상의하자 상대방이 부정을 요구해 올 때는 일선 책임자로서 어느 정도 권한을 인정받았다고 해도 중요한 결정은 혼자 내리지 말고.. 2022. 6. 1.
효율적인 업무를 위한 적절한 소통 방법 효율적인 업무를 위한 적절한 소통 방법에 대한 내용입니다. 국내의 한 대기업에서는 상사와 부하직원의 거리감을 없애기 위해 직급을 부르지 않고 이름 뒤에 ‘님’자만 붙여 부르도록 했습니다. 즉 사장님, 부장님 이라고 부르는 대신 홍길동님, 이몽룡님 하고 부르는 것입니다. 그렇게 제도화 한 후에 창의력과 기획력이 훨씬 높아졌다고 합니다. 이처럼 규모에 상관없이 조직이 원활하게 돌아가기 위해서는 조직원 간에 소통과 대화가 중요합니다. 열린 마음으로 부하들의 목소리에 귀를 기울이고 그들의 아이디어를 받아들여보세요. 경험과 권위만 믿고 예전의 구태의연한 업무 방식을 고집하다간 시대에 뒤떨어지기 십상입니다. 상하소통의 창구를 제도적으로 만들자 업무에 관한 보고내용이나 진행상황은 전자 메일로 모두가 공유할 수 있도록.. 2022. 5. 31.
문제 있는 부하직원 현명하게 다루는 법 문제 있는 부하직원 현명하게 다루는 법에 대한 내용입니다. 유능한 부하들을 데리고 일하는 것은 누구든지 할 수 있지만, 문제 있는 부하직원을 잘 다뤄서 팀에 융화시키는 것은 팀장의 역량에 달려있습니다. 부하직원에게 인간적인 문제가 있다면 특히 유심히 관찰하고 배려해주어야 합니다. 팀원들 간에 문제를 일으킬 경우 대개 그때그때 지적하여 해결하는 게 좋지만, 문제가 생긴 직후에는 무안한 마음에 반발할 가능성도 있습니다. 그런 경우에는 일단 지나갔다가 열기가 식은 후에 따로 자리를 마련해서 이야기하는 것이 좋습니다. 사회성이 부족한 부하 사회성이 부족한 부하는 팀에서 동료들과 함께 어울리지 못하고 겉돌게 마련입니다. 먼저 개인적으로 대화할 기회를 많이 만들어 본인의 문제에 대해 인식하도록 충분히 이야기해줍시다.. 2022. 5. 31.