하이패스 단말기가 설치된 차량은 고속도로에서 통행권 발권 없이 그냥 지나가면 되기 때문에 많은 분들이 편하다는 이유로 사용을 하고 계십니다. 하지만 잔액 부족이나 통신오류로 미납요금이 발생할 수 있기 때문에 조회를 해보시고 미납요금이 있다면 납부까지 진행을 해주셔야 합니다 그럼 조회 및 납부방법은 어떻게 되는지 알아볼게요.
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미납통행료 알림 서비스 신청 방법
고속도로 이용 시 미처 통행료를 못 내거나 하이패스 잔액 부족으로 인해 미납통행료가 발생하게 되는데요. 이러한 미납통행료를 계속해서 납부하지 않을 경우 미납금의 10배에 해당하는 과태
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1. 하이패스 미납요금 조회
하이패스 미납요금 조회를 어렵게 생각하실 필요 없습니다. 고속도로 통행료 홈페이지에서 간단하게 본인인증 완료하시고, 차량 번호만 입력하시면 바로 조회가 가능하답니다. 그럼 먼저 고속도로 통행료 홈페이지에 접속을 해주세요.
👉🏻고속도로 통행료 홈페이지 바로가기
STEP 1) 홈페이지 접속 후, 상단 메뉴탭에서 조회/납부 > 미납통행료 > 조회/납부 또는 비회원 미납조회를 선택(📢차이점: 조회/납부는 본인인증 확인 후, 조회 및 납부까지 진행할 수 있고, 비회원미납조회는 본인인증 없이 차량번호 입력만으로 바로 조회가 가능, 단 납부는 안됨).
STEP 2) 비회원 미납통행료 조회화면에서 차량번호를 입력하고, 조회 버튼을 누르면 완료.
📢 미납요금 조회 가능 구간 및 불가능 고속도로
2. 하이패스 미납요금 납부방법
사실 납부는 위에서 알려드린 방법으로 본인인증 확인 후, 조회 및 납부까지 진행을 하시면 됩니다. 추가로 방문 및 비방문으로 어떤게 있는지만 공유해 드릴테니 참고해 주세요.
| 방문 납부방법 | |
| 장소 | 납부방법 |
| 영업소 | 사무실/요금소 조회 |
| 금융기관(창구/ATM) | 영업소계좌/가상계좌 |
| GS25/CU 편의점 | 미납조회 > 본인인증 > 미납납부 |
| 휴게소 | 종합안내소/무인수납기 |
| 비방문 납부방법 | |
| 장소 | 납부방법 |
| 홈페이지(www.hipass.co.kr) | 본인확인 진행 후 납부 |
| 콜센터 ARS | 1588-2504(2번 > 2번 > 3번), 1644-3362 |
| 모바일 | 고속도로통행료 앱 로그인 |
| T-map | 티맵 앱 로그인 |
미납통행료 자동납부 방법은?
미납통행료 납부를 직접 처리하기가 불편하시면 자동납부서비스를 이용해 보시는것도 좋은 방법입니다. 해당 서비스는 미납통행료를 고객명의 후불 하이패스카드로 자동납부 처리되는 서비스입니다.
- www. hipass.co.kr 접속 후, 공인인증서 로그인 진행
- 상단 메뉴탭에서 서비스 신청 > 자동납부 신청
지금까지 하이패스 미납요금 조회, 납부방법에 대한 정보였습니다. 끝.
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