유료방송 서비스 가입 및 해지를 하면서 발생한 미환급금 정보를 온라인 홈페이지를 통해 실시간 조회 및 환급 신청이 가능한데요. 해당 관련 조회 방법은 어떻게 되는지 알아보도록 하겠습니다.
1. 유료방송 미환급액이란?
유료방송 서비스 가입자가 서비스를 해지하는 과정에서 이중납부, 장비 보증금 등 이용자에게 환급하지 못해 방송, 통신 사업자가 보관하고 있는 요금을 말합니다.
이러한 미환급액 정보를 온라인상으로 실시간 조회 및 환급신청을 할 수 있는 공익서비스를 운영하고 있는데, 해당 서비스 제공 사업자는 다음과 같습니다.
✅ 서비스 제공 사업자
- LG헬로비전, SK브로드밴드, 딜라이브, CMB, HCN, 남인천방송, GCS푸른방송, KCTV광주방송, JCN울산방송, CCS충북방송, KCN금강방송, 서경방송, KCTV제주방송, ABN아름방송, KT스카이라이프
2. 유료방송 미환급금 조회 방법
조회는 인터넷 [와이즈유저 방송통신이용자정보포털] 홈페이지에 접속하시면 바로 조회 및 환급 신청까지 진행할 수 있습니다.
👉🏻와이즈유저 방송통신이용자정보포털 홈페이지
1) 홈페이지 접속 후, 상단 메뉴탭에서 [현명한 활용] > [유용한 서비스] > [유료방송 미환급액]을 선택.
2) 이름 및 주민등록번호 입력 > 방송 사업자 선택 > 지역 선택 > 개인정보 체크 후, [조회]를 선택.
3) 조회 결과를 확인하고, 미환급액이 있는 경우 환급 신청까지 진행.
유료방송 미환급금 조회는 위와 같이 간단하게 조회가 가능하므로, 오늘 내용 참고하셔서 조회해보시기 바랍니다. 끝.
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